先日、アマゾンでストキンの正規品を購入したわけですが、実は到着後すぐにガッカリさせられました。
というのも到着後、早速ユーザー登録をすませ鼻息荒く設営のイメトレしていたのですが、
よくよく見てみるとユーザー登録の返信ハガキの日付が平成27年まで有効と。
平成27年？
平成27年までという事は製造は？！
…ハズレ摑まされた〜！と。
休みの日に広げてみたところ、フライにベタつきはないものの、やはりシームがボロボロ(´；ω；`)ｳｩｩ
どうするべきか悩みましたが、まずは代理店であるモチヅキへ相談。
過去にも平行輸入もののzingを所有していたので代理店モチヅキについて調べたことがあるのですが、ネットではあまり良い評判ではありません。
が、今回初めて問い合わせをして私的にはとても
良い印象でした。
少なくとも担当の対応は素晴らしく私が望んでいた通りの選択肢を用意頂きました。
MSRの
国内正規品の保証について基本的な内容についてはHPにありますが、
要約すると以下の通りだそうです。
MSRの保証としては、材料または製造面で欠陥があると判断した場合は、修理または交換を無期限（経年劣化を除く）で対応させていただいております。
※経年劣化の判断基準としましては、ご購入から5年以上経過したものです。
二通りの選択肢を用意頂きましたが、返品ではなくフライごと交換してもらうことを選択しました。
ちなみに通常通り使用している中で今後、シームやポール等に不備があれば、もちろん無償対応すると有難い言葉も頂きました。
少なくとも登録後、5年間は正規品であれば保証を受けられる事を考えれば圧倒的に正規品のほうが安心です。
そして代理店モチヅキと今後もお付き合いするのに、良い担当に出会えたことに感謝です。
実は円高時代に平行輸入品の購入を考えた時期もありました。
今回、正規品をだいぶ安く購入できた事を思えば、当時、買わなくて良かったかもw
それにしてもアマゾンさんいくら何でも保管期間長すぎですよ！
テントやタープは鮮度が命ですよ！（MSRの場合は特に）って興味ない人は知らないかw